Au service de nos familles depuis 1930
De nombreuses familles ont décidé de nous faire confiance afin que nous puissions les accompagner dans cette épreuve difficile, voici leurs témoignages.
Un grand merci a Sandrine des pompes funèbres de Serémange-Erzange pour sa gentillesse et ses conseils suite au décès de notre père et papy.
Merci à toute l’équipe de BATTAVOINE Serémange qui nous a accompagné avec grand professionnalisme et modernité lors du décès de notre frère.
Dès la prise de contact téléphonique avec Sandrine Trousset, qui a suivi nos démarches sur tout le parcours, j’ai senti que notre choix se porterai sur cet organisme de pompes funèbres. Un choix difficile dans un moment d’urgence, résidant près de Lyon, il nous fallait une réactivité immédiate dès le premier appel pour nous mettre en confiance. Confiance qui n’a fait que se renforcer par l’implication sans faille de Sandrine et au travers d’elle tous les intervenants de l’entreprise !
Je renouvelle ici mes remerciements,
Fred WEINSBERG
Un grand merci à Sandrine pour son professionnalisme, son écoute et sa grande humanité. L’accompagnement a été irréprochable du début à la fin, dans un moment pourtant difficile lors du décès de ma maman. Tout a été organisé avec respect, discrétion et beaucoup de bienveillance 🙏🙏
Très bonne prestation et un personnel professionnel et bienveillant et je remercie beaucoup la personne qui nous a accueilli serviable et à l’écoute de nos questions dans une situation particulièrement difficile.
un grand merci à Sandrine Trousset des pompes funèbres Battavoine à Serémange lors du décès de notre maman pour son accompagnement , son écoute , ces suggestions , sa gentillesse , bravo et merci à l’ensemble de l’établissement Battavoine .
Je souhaite exprimer ma profonde satisfaction quant à l’accompagnement reçu lors des obsèques de ma maman. L’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une écoute bienveillante et d’une grande délicatesse dans chaque étape.
La présentation était digne, sobre et parfaitement conforme à ce que nous souhaitions pour lui rendre hommage. Tout a été réalisé avec sérieux et respect.
Je tiens à adresser un grand merci à Aurore, dont l’accueil, la disponibilité et la gestion attentive de notre dossier ont été précieux dans ce moment difficile.
Merci à toute l’équipe de l’agence de Yutz pour leur humanité et leur soutien.
Encore un grand Merci.
Un immense merci à Aurore pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme lors du décès de ma mama. La cérémonie au funérarium fut à la fois digne et émouvante. Nathalie le maître de cérémonie a su trouver les mots justes à travers un discours magnifique, touchant et très précis sur la vie de ma maman, ce qui a grandement contribué à l’hommage. Sa capacité à écouter, comprendre et retranscrire l’histoire de notre proche a permis une cérémonie profondément personnalisée et apaisante. Un grand merci à Aurore et Nathalie, je recommande sans hésiter à toute famille confrontée à un moment difficile
Aurore est un personne très gentille qui prend toujours le temps de vous conseiller.
J’aime faire mes achats de fleurs chez Battavoine. Je conseille cette agence, on est toujours bien reçu.
Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe des pompes funèbres pour leur accompagnement exemplaire. Leur écoute bienveillante, leur disponibilité et leur réactivité ont été d’un grand réconfort dans ces moments si douloureux. Chaque détail a été pris en charge avec beaucoup de respect et de délicatesse, ce qui nous a permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Nous leur sommes profondément reconnaissants pour leur professionnalisme et leur humanité.
En ces circonstance difficiles et douloureuses, j’ai été accueillie avec bienveillance par Aurore.
Attentive, professionnelle, posée, elle a donné une dimension humaine en ce moment de deuil.
Elle a répondu à mes questions, et n’a pas hésité à me rappeler après les obsèques pour me confirmer certains points.
Je souhaite également remercier les équipes funéraires : le maître de cérémonie, les porteurs et celui qui a replacé les dalles funéraires.
Ils ont tous œuvré avec conviction et professionnalisme, tout en discrétion, avec classe et respect tant pour le défunt que pour moi et ses très proches.
Merci de tout cœur de m’avoir accompagnée en ces jours d’indicible douleur. Merci à vous !
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