Notre histoire

J’ai beaucoup échangé avec Sandrine, une personne à l’écoute, disponible et très agréable, ça fait du bien surtout pendant une période très difficile. Je recommande de tout cœur.

Très bonne société à l’écoute du client et très bien renseigné sur le déroulement de la cérémonie. Secrétaire très sympathique et très professionnel

Sandrine très agréable,très à l’écoute,professionnel et très très compétente qu’elle soulagement d’avoir quelqu’un qui vous organise absolument tout dans ces moments merci beaucoup

Un grand merci à Sandrine pour son accueil, sa bienveillance son écoute et sa gentillesse Merci de m’avoir accompagnée dans ces moments difficiles lors du décès de mon beau-père . Merci également à votre collègue de Thionville Thibaud et aussi à monsieur Jacques pour son écoute et la cérémonie d’au revoir MERCI

Bonjour pour le décès de mon époux merci Sandrine et Sophie pour l empathie et le professionnalisme dont vous avez fait preuve durant cette période difficile c est très apprécié votre soutien votre attention et votre compassion nous ont été d un grand réconfort merci pour votre service exceptionnel cordialement Solange Di Marco

Une entreprise professionnelle à l’écoute de ses clients. Un accompagnement à chaque moment. Un espace numérique dédié. A recommander.

Bonjour! Troisième fois que j’ai recours aux services des pompes funèbres Battavoine de Yutz. Aurore est une femme adorable. Attentive, arrangeante, posée, elle fait son travail avec une efficacité redououtable. Du cousu main. Son équipe n’est pas en reste. Du maître de cérémonie aux porteurs, tous font leur travail avec conviction et professionnalisme. Idem pour le personnel de Thionville qui fait son travail avec classe et respect pour la douleur de la famille. Une entreprise à taille humaine ou l’IA n’a pas encore sa place. Là, on parle encore à de vrais humains. Si ce n’était pour des circonstances tristes et douloureuses, je dirai que c’est un plaisir d’avoir recours à une entreprise comme celle ci.

Aurore a l’agence de yutz , nous a accueilli avec bienveillance et à l’écoute. Rendant le moment moins douloureux. Organisation au top. Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur travail et dévouement.

Malheureusement quand on est confronté à les rencontrer c’est jamais évident mais quand vous tombez sur une personne comme Aurore ça apporte un peu de douceur et bienveillance.. Tout c’est déroulé comme ça devait être, malgré un petit soucis informatique Aurore a su de suite résoudre le problème en moins de 5mn. Je recommande

C est la 2e fois que je fais appel aux services de cette entreprise et suis très satisfaite de leur prestation. L accueil est professionnel le personnel fait preuve d empathie , est à l écoute. Les funérailles se sont bien déroulées , tout est bien géré. On peut se reposer en toute confiance sur leur expérience et leur prestation.